Polityka ochrony danych osobowych | Partners International

Partners International Sp. z o.o. przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych klientów, osób zainteresowanych nieruchomościami, właścicieli nieruchomości, kontrahentów oraz użytkowników serwisu internetowego.

Niniejsza Polityka prywatności i ochrony danych osobowych („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób Partners International przetwarza dane osobowe w związku z prowadzoną działalnością, w szczególności:

1) korzystaniem z serwisu internetowego Partners International;

2) korzystaniem z formularzy kontaktowych, formularzy zgłoszenia nieruchomości i formularzy dotyczących poszukiwania nieruchomości;

3) kontaktem telefonicznym, e-mailowym, za pośrednictwem komunikatorów lub mediów społecznościowych;

4) poszukiwaniem, sprzedażą, zakupem, najmem lub wynajmem nieruchomości;

5) świadczeniem usług pośrednictwa i obsługą procesu transakcyjnego;

6) prezentowaniem i dopasowywaniem ofert nieruchomości do potrzeb klientów;

7) korzystaniem z funkcji powiadamiania o nowych ofertach lub innych usług zamawianych przez użytkownika;

8) zapisem do newslettera i otrzymywaniem informacji handlowych lub marketingowych;

9) kontaktom nawiązanym za pośrednictwem portali ogłoszeniowych, serwisów nieruchomościowych oraz innych platform internetowych;

10) współpracą Partners International z deweloperami, innymi agencjami nieruchomości i partnerami krajowymi lub zagranicznymi;

11) korzystaniem z profili Partners International w mediach społecznościowych.

Niniejsza Polityka ma charakter informacyjny i stanowi realizację obowiązku z art. 13 z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („ RODO”).

2. INFORMACJE O ADMINISTRATORZE I KONTAKT

Administratorem danych osobowych jest Partners International Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wiejska 19, 00-480 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000811650, NIP 5213881240, REGON 384790266 („Partners International” lub „Administrator”).

Z Administratorem można kontaktować się:

1) pisemnie – na adres siedziby Administratora;

2) za pośrednictwem adresu e-mail: info@partnersinternational.pl;

3) w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych – na zasadach wskazanych w pkt 3 Polityki.

3. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu: iod@partnersinternational.pl

Na powyższy adres można kierować w szczególności:

1) pytania dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych;

2) żądania dotyczące realizacji praw wynikających z RODO;

3) sprzeciwy wobec przetwarzania danych;

4) informacje o cofnięciu zgody;

5) pytania dotyczące źródła pozyskania danych;

6) pytania dotyczące odbiorców danych lub przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy;

7) zgłoszenia dotyczące prywatności lub bezpieczeństwa danych osobowych.

4. ZAKRES I CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

4.0. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. Niektóre dane mogą być niezbędne do:

1) udzielenia odpowiedzi na zapytanie;

2) skontaktowania się w sprawie nieruchomości;

3) wykonania zamówionej usługi;

4) podjęcia działań przed zawarciem umowy;

5) zawarcia lub wykonywania umowy;

6) wykonania określonego obowiązku prawnego.

Brak podania danych niezbędnych dla konkretnego procesu może uniemożliwić jego realizację. Wyrażenie zgody na marketing lub otrzymywanie informacji handlowych nie jest warunkiem skierowania zapytania do Partners International ani skorzystania z usług pośrednictwa.

4.1. Obsługa zapytań i kontakt z Partners International

Jeżeli osoba kontaktuje się z Partners International, Administrator może przetwarzać jej dane w celu:

1) udzielenia odpowiedzi na pytanie;

2) obsługi przesłanej wiadomości;

3) kontaktowania osoby z właściwym agentem lub oddziałem;

4) ustalenia przedmiotu zainteresowania osoby;

5) prowadzenia dalszej korespondencji dotyczącej zgłoszonej sprawy.

W tym celu Administrator może przetwarzać dane identyfikacyjne, w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe, w tym adres e-mail, numer telefonu i adres korespondencyjny, oraz dane dotyczące przebiegu kontaktu z Partners International, w tym historię korespondencji, rozmów, ustaleń, prezentowanych ofert i preferencji przekazanych agentowi.

Źródłem pochodzenia danych może być rozmowa telefoniczna lub spotkanie, wiadomość e-mail, formularz internetowy, korespondencja prowadzona za pośrednictwem mediów społecznościowych lub komunikatorów, a także operatorzy portali ogłoszeniowych i serwisów nieruchomościowych.

Dane mogą być również otrzymywane za pośrednictwem portali nieruchomościowych, serwisów ogłoszeniowych i innych platform internetowych, jeżeli osoba wysłała zapytanie dotyczące konkretnej oferty Partners International, zamówiła kontakt z agentem, przekazała formularz kontaktowy skierowany do Partners International albo w inny sposób zainicjowała kontakt dotyczący nieruchomości lub usług Partners International. W takim przypadku Partners International przetwarza otrzymane dane jako administrator w zakresie własnej obsługi zapytania, klienta lub transakcji. Operator portalu lub platformy może jednocześnie przetwarzać dane jako odrębny administrator dla własnych celów, zgodnie z własną polityką prywatności.

Samo przekazanie danych za pośrednictwem portalu lub platformy nie oznacza ich automatycznego wykorzystania do marketingu bezpośredniego za pośrednictwem dowolnego kanału komunikacji.

Dane przekazane w formularzu kontaktowym przetwarzamy w celu obsługi Twojego zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji dotyczącej zgłoszonej sprawy. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze osób kontaktujących się z nami — albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt służy podjęciu działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.

4.2. Poszukiwanie nieruchomości i dopasowanie ofert

Dane mogą być przetwarzane w celu:

1) ustalenia kryteriów poszukiwanej nieruchomości;

2) doboru ofert odpowiadających wskazanym preferencjom;

3) przedstawiania ofert nieruchomości;

4) kontaktowania się w sprawie ofert odpowiadających wcześniej określonym kryteriom;

5) organizowania prezentacji nieruchomości;

6) prowadzenia ustaleń dotyczących potencjalnej transakcji.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować dane kontaktowe, informacje dotyczące poszukiwanej nieruchomości, w tym preferowaną lokalizację, rodzaj nieruchomości, powierzchnię, standard, przedział cenowy, budżet, oczekiwany termin transakcji i inne wskazane preferencje, a także dane dotyczące przebiegu kontaktu z Partners International, w tym prezentowane oferty i preferencje przekazane agentowi.

Dane mogą pochodzić ze zgłoszenia zlecenia poszukiwania nieruchomości, rozmowy telefonicznej lub spotkania, wiadomości e-mail, formularza internetowego, portali ogłoszeniowych i serwisów nieruchomościowych, a także od deweloperów, innych agencji nieruchomości, pośredników lub partnerów współpracujących z Partners International.

W ramach obsługi konkretnej sprawy Partners International może współpracować w szczególności z deweloperami, innymi agencjami nieruchomości, pośrednikami, właścicielami lub zarządcami nieruchomości oraz innymi podmiotami uczestniczącymi w przygotowaniu lub obsłudze transakcji. Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi konkretnej sprawy, zgodnym z oczekiwaniami osoby lub wynikającym z innej odpowiedniej podstawy prawnej.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy działania są podejmowane na żądanie osoby w związku z poszukiwaniem lub przygotowaniem transakcji, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie organizowania i zapewnienia ciągłości obsługi klienta oraz zarządzania historią prowadzonej sprawy.

4.3. Zgłoszenie nieruchomości do sprzedaży lub najmu

Dane właściciela, wynajmującego lub osoby reprezentującej właściciela mogą być przetwarzane w celu:

1) oceny możliwości podjęcia współpracy;

2) kontaktu dotyczącego zgłoszonej nieruchomości;

3) przygotowania oferty świadczenia usług;

4) zawarcia i wykonania umowy;

5) przygotowania i prezentowania oferty nieruchomości;

6) kontaktu z osobami zainteresowanymi nieruchomością;

7) obsługi procesu sprzedaży lub najmu.

W tym celu Administrator może przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje dotyczące nieruchomości zgłaszanej do sprzedaży lub najmu, informacje dotyczące tytułu prawnego do nieruchomości, sposobu reprezentacji lub uprawnienia do działania w imieniu innej osoby, a także dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz rozliczenia świadczonych usług.

Dane mogą pochodzić ze zgłoszenia nieruchomości, rozmowy telefonicznej lub spotkania, wiadomości e-mail, formularza internetowego, a także od pełnomocników, przedstawicieli lub innych osób uczestniczących w danej sprawie.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz, w odpowiednim zakresie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.4. Zawarcie i wykonanie umowy oraz obsługa transakcji

Partners International przetwarza dane w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonywania umów oraz obsługi świadczonych usług. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeżeli w procesie uczestniczą przedstawiciele, pełnomocnicy, pracownicy lub inne osoby działające w imieniu strony umowy, ich dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prawidłowa realizacja relacji umownej oraz możliwość kontaktu z osobami zaangażowanymi w jej realizację.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz rozliczenia świadczonych usług, dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje dotyczące tytułu prawnego do nieruchomości, sposobu reprezentacji lub uprawnienia do działania w imieniu innej osoby, a także dane dotyczące przebiegu kontaktu i dokonanych ustaleń.

Dane mogą pochodzić z zawarcia lub wykonywania umowy, zgłoszenia nieruchomości lub zlecenia poszukiwania nieruchomości, a także od klientów, kontrahentów, pełnomocników, przedstawicieli lub innych osób uczestniczących w danej sprawie.

W związku z realizacją transakcji dane mogą być udostępniane podmiotom uczestniczącym w jej przygotowaniu lub obsłudze, w tym deweloperom, innym agencjom nieruchomości, pośrednikom, właścicielom lub zarządcom nieruchomości, kontrahentom oraz innym partnerom Partners International w Polsce lub za granicą — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Jeżeli partner otrzymuje dane jako odrębny administrator w celu realizacji własnego procesu, Partners International informuje o tym odbiorcy lub kategorii odbiorców zgodnie z wymaganiami RODO. Jeżeli przekazanie danych wskazanemu deweloperowi lub partnerowi dla jego własnych celów wymaga zgody osoby, informacja o takim przekazaniu oraz zgoda są przedstawiane przy zbieraniu danych.

4.5. Zarządzanie relacją z klientem i historią sprawy

Partners International może prowadzić historię kontaktów, ustaleń, prezentowanych nieruchomości oraz informacji przekazanych przez klienta w celu:

1) zapewnienia ciągłości obsługi;

2) umożliwienia prowadzenia sprawy przez właściwego agenta lub zespół;

3) ograniczenia ryzyka przekazywania sprzecznych lub powtarzających się informacji;

4) dokumentowania przebiegu współpracy;

5) poprawy jakości obsługi.

W tym celu Administrator może przetwarzać dane dotyczące przebiegu kontaktu z Partners International, w tym historię korespondencji, rozmów, ustaleń, prezentowanych ofert i preferencji przekazanych agentowi, informacje dotyczące źródła pozyskania danych oraz informacje o udzielonych zgodach, ich zakresie i dacie udzielenia, a także o cofnięciu zgody lub wniesieniu sprzeciwu.

Dane mogą pochodzić z zapisu do newslettera lub zamówienia powiadomień, formularza internetowego, wiadomości e-mail, rozmowy telefonicznej lub spotkania.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest sprawne zarządzanie relacją z klientem oraz zapewnienie właściwej organizacji świadczonych usług.

4.6. Powiadomienia o nieruchomościach i ofertach odpowiadających określonym kryteriom

Jeżeli użytkownik zamawia usługę powiadamiania o nowych nieruchomościach lub ofertach odpowiadających wskazanym przez niego kryteriom, dane są przetwarzane w celu realizacji tej usługi.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować dane kontaktowe, informacje dotyczące poszukiwanej nieruchomości, wskazane kryteria i preferencje, a także informacje dotyczące udzielonych zgód, ich zakresu i daty udzielenia oraz cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Komunikaty wykraczające poza zakres zamówionej usługi i mające charakter informacji handlowej lub marketingu bezpośredniego mogą być przesyłane za pośrednictwem urządzeń końcowych wyłącznie na zasadach wynikających z Prawa komunikacji elektronicznej.

4.7. Newsletter i informacje handlowe

Dane osób zapisujących się do newslettera lub zamawiających inne informacje mogą być przetwarzane w celu przesyłania:

1) informacji dotyczących nieruchomości i rynku nieruchomości;

2) wybranych lub podobnych ofert z portfolio Partners International;

3) informacji o nowych inwestycjach;

4) materiałów redakcyjnych i branżowych;

5) informacji dotyczących usług Partners International,

6) informacji o zmianie ceny obserwowanej oferty.

Dane mogą pochodzić z zapisu do newslettera lub zamówienia powiadomień, formularza internetowego, wiadomości e-mail, rozmowy telefonicznej lub spotkania. Administrator może przetwarzać dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numer telefonu, oraz informacje dotyczące udzielonych zgód, ich zakresu i daty udzielenia, a także cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

Jeżeli przetwarzanie danych w tym celu opiera się na zgodzie, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda jest całkowicie dobrowolna i nie stanowi warunku korzystania z naszych usług pośrednictwa.

Używanie adresu elektronicznego, numeru telefonu lub innego telekomunikacyjnego urządzenia końcowego do przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego, odbywa się zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgodę można cofnąć w każdym czasie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.

4.8. Marketing własnych usług

Partners International może przetwarzać dane osobowe w celu marketingu własnych usług na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest promowanie własnych usług, analiza skuteczności podejmowanych działań oraz dopasowanie sposobu komunikacji do charakteru relacji z klientem.

Sama podstawa wynikająca z art. 6 ust. 1 lit. f RODO nie zastępuje zgody wymaganej na podstawie art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej, jeżeli do celów marketingowych wykorzystywany jest adres elektroniczny, numer telefonu lub inne telekomunikacyjne urządzenie końcowe. W przypadku marketingu bezpośredniego realizowanego za pomocą środków komunikacji elektronicznej (e-mail, telefon, SMS), podstawą przetwarzania jest dobrowolna zgoda użytkownika, wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu. Użytkownik ma pełną kontrolę nad kanałami komunikacji, na które wyraża zgodę, i może je dowolnie modyfikować lub wycofywać.

Osoba może w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Dane mogą być pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, z formularza internetowego, wiadomości e-mail, rozmowy telefonicznej lub spotkania, z mediów społecznościowych lub komunikatorów, a także ze źródeł publicznie dostępnych – w zakresie uzasadnionym celem przetwarzania i istniejącą podstawą prawną.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane dotyczące przebiegu kontaktu z Partners International, w tym historię korespondencji, rozmów, ustaleń i preferencji przekazanych agentowi, a także informacje dotyczące udzielonych zgód i wniesionego sprzeciwu.

4.9. Realizacja obowiązków prawnych

Partners International może przetwarzać dane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym obowiązków dokumentacyjnych, rachunkowych, podatkowych oraz obowiązków związanych z udzielaniem informacji uprawnionym organom.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane mogą być pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, w związku z zawarciem lub wykonywaniem umowy, od klientów, kontrahentów, pełnomocników, przedstawicieli lub innych osób uczestniczących w danej sprawie, a także z publicznie dostępnych rejestrów i innych publicznie dostępnych źródeł.

Zakres przetwarzanych danych każdorazowo wynika z obowiązku mającego zastosowanie do określonego procesu lub transakcji i może obejmować dane niezbędne do prowadzenia dokumentacji, rozliczeń rachunkowych i podatkowych oraz udzielania informacji uprawnionym organom

4.10. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Partners International może przechowywać i przetwarzać dane w celu:

1) ustalenia istnienia roszczenia;

2) dochodzenia należnych roszczeń;

3) obrony przed roszczeniami;

4) zachowania materiału dowodowego dotyczącego przebiegu współpracy lub komunikacji.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw oraz możliwość wykazania przebiegu i treści relacji z osobą, której dane dotyczą.

Dane mogą pochodzić z zawarcia lub wykonywania umowy, prowadzonej korespondencji, rozmowy telefonicznej lub spotkania, formularza internetowego, a także od pełnomocników, przedstawicieli lub innych osób uczestniczących w danej sprawie.

W tym celu Administrator może przetwarzać dane dotyczące przebiegu kontaktu z Partners International, w tym historię korespondencji, rozmów i ustaleń, dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz rozliczenia świadczonych usług, a także materiał dowodowy dotyczący przebiegu współpracy lub komunikacji

4.11. Bezpieczeństwo serwisu i systemów

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu:

1) zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i systemów;

2) wykrywania błędów, nadużyć lub prób nieuprawnionego dostępu;

3) prowadzenia analiz dotyczących incydentów technicznych;

4) zapewnienia ciągłości działania usług.

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona serwisu, informacji i systemów wykorzystywanych w działalności Partners International.

Źródłem danych jest serwis internetowy, używane technologie oraz ustawienia użytkownika.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować dane techniczne i informacje dotyczące korzystania z serwisu internetowego, w zakresie wynikającym z używanych technologii oraz ustawień użytkownika, a także informacje dotyczące błędów, nadużyć, prób nieuprawnionego dostępu i incydentów technicznych.

4.12. Media społecznościowe

Jeżeli osoba kontaktuje się z Partners International za pośrednictwem profilu prowadzonego w serwisie społecznościowym, jej dane mogą być przetwarzane w celu obsługi wiadomości, komentarza lub innej interakcji.

Podstawą przetwarzania przez Partners International jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku działań podejmowanych na żądanie osoby w celu zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Operator danego serwisu społecznościowego może niezależnie przetwarzać dane osobowe zgodnie z własnymi zasadami i polityką prywatności.

Źródłem danych może być korespondencja prowadzona za pośrednictwem mediów społecznościowych lub komunikatorów oraz profil prowadzony w serwisie społecznościowym.

Administrator może przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane dotyczące wiadomości, komentarza lub innej interakcji, a także dane dotyczące przebiegu kontaktu z Partners International. Operator danego serwisu społecznościowego może niezależnie przetwarzać dane osobowe zgodnie z własnymi zasadami i polityką prywatności

4.13. Analizy i poprawa jakości usług

Partners International może wykorzystywać dane w celu tworzenia analiz wewnętrznych dotyczących sposobu obsługi klientów, organizacji procesów i jakości świadczonych usług.

W miarę możliwości analizy prowadzone są na danych zagregowanych lub z wykorzystaniem danych w zakresie ograniczającym możliwość identyfikacji konkretnych osób.

Podstawą przetwarzania danych osobowych, jeżeli są one wykorzystywane, jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane mogą pochodzić z historii kontaktów, ustaleń, prezentowanych nieruchomości i informacji przekazanych przez klienta, a także z rozmowy telefonicznej lub spotkania, wiadomości e-mail, formularza internetowego oraz zawarcia lub wykonywania umowy.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować informacje dotyczące sposobu obsługi klientów, organizacji procesów i jakości świadczonych usług oraz dane dotyczące przebiegu kontaktu z Partners International. W miarę możliwości analizy są prowadzone na danych zagregowanych lub na danych w zakresie ograniczającym możliwość identyfikacji konkretnych osób

5. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom, których udział jest niezbędny do realizacji określonego procesu. Do kategorii odbiorców danych mogą należeć:

1) podmioty zapewniające hosting, utrzymanie serwisu i infrastrukturę informatyczną;

2) dostawcy usług chmurowych, systemów CRM, narzędzi do wysyłki komunikacji elektronicznej i wykorzystywanych do obsługi klientów oraz narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję;

3) dostawcy usług poczty elektronicznej, komunikacji i dystrybucji newsletterów;

4) podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, audytowe lub doradcze;

5) podmioty wspierające Partners International w prowadzeniu działań marketingowych, jeżeli przetwarzają dane w tym zakresie zgodnie z instrukcjami Administratora;

6) deweloperzy, inne agencje nieruchomości, pośrednicy i partnerzy uczestniczący w obsłudze konkretnej sprawy;

7) właściciele, wynajmujący lub inne strony potencjalnej transakcji, jeżeli przekazanie określonych danych jest niezbędne do jej prowadzenia;

8) notariusze lub inni profesjonalni doradcy uczestniczący w procesie transakcyjnym, jeżeli ich udział wynika z charakteru sprawy lub oczekiwań strony;

9) partnerzy zagraniczni uczestniczący w obsłudze zapytania dotyczącego nieruchomości zagranicznej;

10) organy publiczne i inne podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

W zależności od charakteru współpracy odbiorca może działać jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Partners International albo jako odrębny administrator danych.

W przypadku wyrażenia odrębnej zgody możemy jednorazowo przekazać Twoje dane wybranemu partnerowi biznesowemu, który będzie przetwarzał je jako niezależny administrator w celu skontaktowania się z Tobą, przedstawienia informacji o swoich usługach oraz przygotowania indywidualnej oferty. Partnerami mogą być w szczególności: Moovin Interiors, Deer Design oraz Wyższa Kultura Budownictwa.

6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Partners International weryfikuje, czy korzystanie z usług określonych dostawców lub współpraca z partnerem zagranicznym wiąże się z przekazywaniem danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w ramach określonego procesu dochodzi do takiego przekazania, Administrator zapewnia, aby nastąpiło ono wyłącznie na podstawie i przy zastosowaniu mechanizmu dopuszczonego przez rozdział V RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO albo wyjątku przewidzianego w art. 49 RODO. Art. 46 RODO odnosi się do przekazywania danych z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, natomiast art. 49 RODO określa wyjątki w szczególnych sytuacjach.

Informacje dotyczące konkretnego przekazania oraz zastosowanych zabezpieczeń, a także sposobu uzyskania ich kopii, można uzyskać, kontaktując się pod adresem iod@partnersinternational.pl.

7. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne do celów, dla których zostały pozyskane, chyba że obowiązek dalszego przechowywania wynika z przepisów prawa albo dalsze przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane związane z zapytaniem są przechowywane przez okres niezbędny do jego obsługi i prowadzenia dalszego kontaktu dotyczącego sprawy.

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy lub rozpoczęcia obsługi transakcji, dane są przechowywane przez okres realizacji współpracy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych oraz okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej cofnięcia lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania. Po cofnięciu zgody Administrator może zachować dane niezbędne do wykazania faktu i zakresu uprzednio udzielonej zgody, odnotowania jej cofnięcia oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami – przez okres uzasadniony zasadą rozliczalności i mającymi zastosowanie terminami dochodzenia roszczeń.

Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu ich przetwarzania.

Dane dotyczące wycofania zgody lub sprzeciwu mogą być zachowane w zakresie niezbędnym do zapewnienia, że dana osoba nie będzie ponownie obejmowana komunikacją, wobec której skutecznie wyraziła sprzeciw albo cofnęła zgodę.

Dane pozyskane z innych źródeł, w przypadku których nie doszło do nawiązania relacji lub dalszego kontaktu, są przechowywane wyłącznie przez ograniczony okres niezbędny do oceny możliwości nawiązania relacji lub realizacji celu, dla którego zostały pozyskane. Po ustaniu celu dane są usuwane, anonimizowane lub dalsze ich przetwarzanie odbywa się wyłącznie w przypadku istnienia innej podstawy prawnej.

Dane techniczne i logi systemowe są przechowywane przez okres uzasadniony potrzebą zapewnienia bezpieczeństwa, analizą incydentów oraz prawidłowym funkcjonowaniem systemów.

Szczegółowe okresy retencji są określane przez Administratora dla poszczególnych procesów przetwarzania, z uwzględnieniem charakteru danych, celu przetwarzania, obowiązków prawnych oraz ryzyka dla praw i wolności osób.

8. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Masz prawo do:

1) dostępu do danych osobowych,

2) sprostowania danych osobowych,

3) korekty danych osobowych,

4) ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

5) usunięcia danych osobowych,

6) przenoszenia danych osobowych [dot. danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit a) RODO (na podstawie Twojej zgody) i na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO (dane przetwarzane w celu wykonania umowy łączącej Cię z Administratorem i dokonania czynności na Twoje życzenie przed zawarciem Umowy)]

7) wniesienia, w dowolnym momencie, sprzeciwu wobec przetwarzania przez Administratora danych osobowych, gdy:

– przetwarzanie to odbywa się w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego – jeśli skorzystasz z tego prawa, niezwłocznie zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu,

– przetwarzanie to odbywa się w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora – jeśli skorzystasz z tego prawa, niezwłocznie zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że Administrator będzie w stanie wykazać, iż istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych, nadrzędne wobec wskazanych przez Ciebie interesów, praw lub wolności.

Ponadto, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, możesz wycofać zgodę na przetwarzania danych osobowych. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla czynności przetwarzania dokonanych przed wycofaniem zgody.

W celu skorzystania z uprawnień, o których mowa powyżej, możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail iod@partnersinternational.pl.

Użytkownik ma ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzoru (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa), w przypadku gdy uzna, że przetwarzanie danych przez Administratora narusza przepisy obowiązującego prawa, w szczególności przepisy RODO.

9. DOPASOWYWANIE OFERT, SEGMENTACJA I ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE

Partners International może wykorzystywać przekazane przez osobę informacje o preferencjach dotyczących nieruchomości w celu porządkowania bazy kontaktów, dopasowania ofert oraz przedstawiania nieruchomości odpowiadających wskazanym kryteriom.

W ramach tego procesu mogą być uwzględniane w szczególności takie informacje jak lokalizacja, rodzaj nieruchomości, powierzchnia, standard, przedział cenowy lub inne preferencje przekazane przez osobę.

Możemy analizować podane przez Ciebie kryteria, takie jak lokalizacja, rodzaj nieruchomości, powierzchnia, standard i budżet, aby przedstawiać oferty lepiej dopasowane do Twoich zainteresowań. Profilowanie nie decyduje automatycznie o przyznaniu usługi, zawarciu umowy ani o odmowie obsługi.

10. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE

Serwis Partners International może korzystać z plików cookie oraz innych podobnych technologii.

Technologie te mogą służyć w szczególności do:

1) zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu;

2) zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika;

3) prowadzenia analiz dotyczących korzystania z serwisu;

4) pomiaru skuteczności działań prowadzonych za pośrednictwem serwisu;

5) realizacji funkcji marketingowych – jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już zapisanych w urządzeniu użytkownika odbywa się zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

Technologie, które nie są konieczne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, są wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody.

Użytkownik powinien mieć możliwość zarządzania zgodami na poszczególne kategorie technologii za pośrednictwem ustawień plików cookie udostępnionych w serwisie.

Szczegółowe informacje o stosowanych technologiach, ich dostawcach, celach i okresach działania są przedstawiane w Polityce plików cookie.

11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Partners International stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i zidentyfikowanego ryzyka.

Dostęp do danych osobowych jest ograniczany do osób, które potrzebują go w związku z wykonywanymi zadaniami i posiadają odpowiednie upoważnienie lub inną podstawę dostępu.

Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Szczegółowe rozwiązania dotyczące bezpieczeństwa oraz wewnętrzne procedury Administratora nie są publikowane, jeżeli ich ujawnienie mogłoby ograniczyć skuteczność stosowanych zabezpieczeń.

Polityka prywatności i ochrony danych osobowych

Najlepsze lokalizacje w Warszawie

Popularne lokalizacje Trójmiasto

Popularne wyszukiwania

Polecane inwestycje

Zagraniczne

Trójmiasto - biuro nieruchomości

Trójmiasto - luksusowe nieruchomości

Trójmiasto - nieruchomości premium

Nieruchomości zagraniczne

Wrocław

Kraków

Poznań

Nieruchomości premium Warszawa

Warszawa

Trójmiasto

Wrocław

Poznań

Kraków

Polityka prywatności i ochrony danych osobowych

Bądź na bieżąco

Trójmiasto - biuro nieruchomości

Trójmiasto - luksusowe nieruchomości

Trójmiasto - nieruchomości premium

Nieruchomości zagraniczne

Wrocław

Kraków

Poznań

Nieruchomości premium Warszawa